Während des Lockdowns gingen die meisten Bankangestellten jeden zweiten Tag an ihren Arbeitsplatz. Aber nachdem die Sperrbeschränkungen gelockert worden waren, begannen die Bankangestellten täglich mit Vorsichtsmaßnahmen wie dem Tragen von Masken, dem Desinfizieren der Hände und dem Einhalten sozialer Distanzierung so weit wie möglich. Letzteres ist jedoch an einem Ort wie einer Bank mit Mitarbeitern, die regelmäßig mit Kunden zu tun haben, schwer zu verfolgen. Gemäß verschiedenen Richtlinien des State Level Bankers Committee dürfen etwa fünf bis maximal zehn Personen gleichzeitig eine Bank betreten. Um die soziale Distanzierung aufrechtzuerhalten, werden Stühle verwendet, um eine Grenze zu schaffen. „Aber manchmal macht der Kunde keine soziale Distanzierung. Einige bedecken ihre Gesichter nicht, also bitten wir sie, eine Maske aufzusetzen, einige ziehen sogar ihre Masken herunter. Manchmal haben wir Ersatzmasken, also geben wir sie ihnen“, sagt Sonal Goyal, die an der Rezeption einer städtischen Bank arbeitet.
Abgesehen vom Tragen von Masken wurde den Mitarbeitern an der Rezeption empfohlen, Gesichtsschutz zu tragen, aber die Mitarbeiter erklären die Schwierigkeiten, mit denen sie besonders im Sommer konfrontiert sind. „Das Tragen von Masken und das anschließende Abdecken mit Gesichtsschutz ist ziemlich unangenehm und die Sommer machen es noch schlimmer“, sagt Sonal.
Obwohl die Mitarbeiter alle Vorsichtsmaßnahmen befolgen, fühlen sie sich immer noch unsicher, wenn sie ins Büro gehen. Anant Nag, ein anderer Banker, der an der Kasse arbeitet, sagt, dass ihn das Einsammeln von Bargeld bei Kunden beunruhigt. Sie kommen aus ländlichen Gebieten, viele von ihnen sind sich der Gefahr, die dieser Virus verursachen kann, nicht einmal bewusst, daher wissen wir nicht wirklich, ob sie die Notizen desinfiziert haben oder nicht. Es ist sowohl für die Kunden als auch für uns eine ziemlich riskante Situation, aber wir haben wirklich keine andere Wahl, als unter solchen Bedingungen zu arbeiten“, sagt Anant.