Repräsentatives Bild
Laut der LinkedIn-Liste der gefragtesten Hard- und Soft-Skills für 2020 sind es vor allem Ihre Soft Skills, die den Unterschied machen – Hard Skills hin oder her. Hard Skills umfassen die Fähigkeit, spezifische Aufgaben zu erledigen, während Soft Skills beschreiben, wie Sie diese ausführen: durch Anpassungsfähigkeit, Zusammenarbeit, Problemlösung und fundierte Entscheidungsfindung. Besonders im Homeoffice sind Soft Skills nun relevanter denn je.Caroline Stokes, Autorin und Gründerin von FORWARD Human Capital Development, betont in einem Artikel auf brookings.edu: „Diese Geschäftsunterbrechung (Coronavirus-Ausbruch) stellt das emotionale und soziale Betriebssystem aller auf die Probe – besser bekannt als emotionale Intelligenz.“ LinkedIn listet emotionale Intelligenz als Nr. 5 der meistgefragten Soft Skills. Ideal ist es daher, jetzt in Online-Kurse zu investieren, um diese Kompetenzen zu schärfen.
Die klinische Psychologin und Etikette-Expertin Pria Warrick unterstreicht: Emotionale Intelligenz hilft, sich an Lebensveränderungen anzupassen. Von Smalltalk über fesselnde Gespräche, Körpersprache in Video-Calls bis hin zu interkultureller Sensibilität – diese Fähigkeiten sind Gold wert. „Soft Skills sind nicht nur beruflich gefragt, sondern essenziell für das neue Homeoffice-Leben: Interaktion mit Nachbarn, Aufbau von Unterstützungsnetzwerken und soziale Kompetenzen“, ergänzt sie.
Auffallen, nicht untergehen
Sequoia Capital fasst es treffend in einem Blogbeitrag zusammen: „Wie Darwin sagte, überleben nicht die Stärksten oder Intelligentesten, sondern die Anpassungsfähigsten.“ Anpassungsfähigkeit ist damit Soft Skill Nr. 1 in der Arbeitswelt. Markenexperte Harish Bijoor ist nicht überrascht: „In Zeiten, in denen Abschlüsse gleichwertig sind, heben Soft Skills ab. Arbeitgeber suchen den Unterschied, der aus der Masse heraussticht.“
Bei gleicher Qualifikation entscheiden Soft Skills: Anpassungsfähigkeit, Kommunikation, Etikette in Telefon- und Video-Konferenzen, Umgang mit Vielfalt, nonverbale und interkulturelle Kompetenzen. Stokes rät: Entwickeln Sie Ihre emotionale Intelligenz, solange die Krise andauert. HR-Experten prophezeien: Einstellungen basieren künftig nicht allein auf Lebensläufen. Heben Sie Soft Skills hervor – ideal mit einem Elevator Pitch.
Ein Elevator Pitch ist eine knappe, überzeugende Rede (20–30 Sekunden), die Interesse an Ihnen, Ihrem Projekt oder Ihrer Idee weckt – benannt nach einer Fahrstuhlfahrt. Bei kurzen Aufmerksamkeitsspannen zählen auch Social-Media-Bios. Im Freiberufler-Boom kann eine starke Bio Jobs sichern. Überarbeiten Sie Ihren Lebenslauf – jetzt!
Die Soft Skills, die Unternehmen 2020 am meisten brauchen
Kreativität: Kreatives Denken und Ideenpräsentation als Schlüsselkompetenz.
Überzeugungskraft: Debattieren und Standpunkte durchsetzungsfähig, aber nicht aggressiv vertreten.
Zusammenarbeit: Teamfähigkeit als Basis für Führungsrollen.
Anpassungsfähigkeit: Die Krise zeigt: Die neue Normalität erfordert Flexibilität.
Emotionale Intelligenz: Emotionen verstehen, steuern, Stress abbauen, empathisch kommunizieren, Konflikte lösen.
(Quelle: LinkedIn)
– Von Nupur Amarnath