In dieser schnelllebigen, unsicheren Welt sind Manager gezwungen, mit weniger mehr zu erreichen. Was wäre, wenn es einen einfachen Weg gäbe, dies zu tun?
Wie wäre es, eine Zeitmaschine zu haben und in eine Welt vor Covid zurückzukehren? Ihr Personalbestand ist praktikabel. Kaum jemand meldet sich krank. Niemand hat in letzter Zeit gekündigt. Stresslevel sind normal für eine geschäftige Umgebung. Produktivität ist gut. Die psychische Gesundheit Ihres Teams ist stabil. Die Teammoral wird durch engen Körperkontakt gesteigert. Sie haben meistens das Gefühl, die Kontrolle über Ihre Umgebung zu haben.
Leider existiert diese Zeitmaschine noch nicht. Manager können die aktuelle Situation jedoch nutzen, um neue und innovative Wege zu finden, um das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter durch die viel zu wenig genutzte Fähigkeit der Talententwicklung zu steigern.
In diesem Artikel werde ich fünf einfache Talententwicklungs-Hacks für Manager diskutieren, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, die Bindungsraten zu verbessern und Stress abzubauen.
Was ist Talententwicklung?
Die Association of Talent Development definiert Talententwicklung als:
Dieser Artikel konzentriert sich darauf, was Manager tun können, um menschliches Potenzial freizusetzen. Die meisten Manager sind sich der Macht, die sie haben, um menschliches Potenzial in ihren Mitarbeitern freizusetzen, nicht bewusst. Es ist so eine ungenutzte Führungsqualität. Dies liegt zum Teil daran, dass die Talententwicklung traditionell in den Personalsystemen und -rahmen angesiedelt ist.
Manager werden gezwungen, mit weniger mehr zu liefern
Die Covid-Pandemie hat viele Unternehmen dazu veranlasst, Personal abzubauen. Wenn jemand geht, wird er oft nicht ersetzt, was zu mehr Stress und Druck auf die bestehenden Mitarbeiter führt. Dieser Druck führt zu mehr Rücktritten und verschärft das Problem.
Die Covid-Protokolle für den Aufenthalt zu Hause haben die Menschen dazu veranlasst, ihr Arbeitsleben zu überdenken. Viele entscheiden sich jetzt dafür, stressige Jobs aufzugeben und ihr eigenes Unternehmen zu gründen, indem sie von zu Hause aus arbeiten.
Laut Weltwirtschaftsforum haben im August 2021 4,3 Millionen Amerikaner ihre Jobs gekündigt, um ein eigenes Unternehmen zu gründen. Es war Teil einer Periode, die als „The Great Resignation“ bekannt ist.
Heutzutage sind die größte Bedrohung eines Unternehmens gegen den Verlust wertvoller Mitarbeiter nicht andere Unternehmen, sondern die Technologie.
Covid führte die Menschen in eine ganz neue Reihe von Technologien ein, die es Menschen ermöglichen, von überall auf der Welt aus zu arbeiten. In Kombination mit der Explosion von SAAS-Anwendungen ermöglicht dies angehenden Unternehmern, Unternehmen mit wenig Kapital und Marketing-Know-how zu gründen.
Es ist jedoch nicht alles verloren. Manager sind der Schlüssel, um nicht nur die Massenflucht zu stoppen, sondern auch die Leistung, Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter exponentiell zu steigern.
So wie Diamanten unter extremem Druck hergestellt werden, hat Covid Managern die Möglichkeit eröffnet, die verborgenen Diamantenminen in ihren Mitarbeitern aufzudecken.
5 Wege zur Nutzung der Talententwicklung zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung
Im Folgenden finden Sie fünf Möglichkeiten, wie Manager die Talententwicklung nutzen können, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern.
1. Tauschen Sie den Management-Hut gegen den Leadership-Hut aus
Effektive Manager tragen zwei Hüte:der eine steht für Managementaufgaben, der andere für Führungsqualitäten.
John Kotter definiert in seinem Buch Leading Change Manager als „in erster Linie verantwortlich für Planung, Budgetierung, Organisation, Personalbesetzung, Kontrolle und Problemlösung. Führung hingegen definiert, wie die Zukunft aussehen soll, bringt die Menschen mit dieser Vision in Einklang und inspiriert sie, sie trotz der Hindernisse zu verwirklichen.“
Welchen Hut tragen Sie als Manager am häufigsten? Der Manager oder Anführer?
Um Talententwicklungsstrategien zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung einzusetzen, müssen Sie Ihren Führungshut tragen.
Die beste Definition von Führung, die mir begegnet ist, lautet:„Menschen an Orte bringen, an die sie normalerweise nicht alleine gehen würden.“ (unbekannte Quelle). Wenn Sie mehr aus Ihren Mitarbeitern herausholen möchten, müssen Sie sie an Orte bringen, an die sie nie gedacht hätten.
Bei der Durchführung von Verkaufsschulungen in Organisationen würde Standard-Verkaufsschulungen meiner Meinung nach die Verkaufsleistung nur geringfügig steigern. Während die Durchführung von Mindset-Trainings die Verkaufs- und Empfehlungsraten verdreifachen würde. Dies resultierte aus einem veränderten Glauben der Menschen darüber, was möglich war.
Die Technik, die verwendet wird, um diese Ergebnisse zu erzielen, wird im fünften Hack später in diesem Artikel besprochen.
Das Tragen des Manager-Huts verhindert, dass die Dinge auseinanderfallen, aber es bringt Ihnen keine 10-fachen Leistungsergebnisse. Wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, fragen Sie sich:Welchen Hut habe ich in letzter Zeit getragen?
Je mehr Sie in eine Führungsmentalität investieren, desto höher ist die Rendite, die Sie von Ihren Mitarbeitern erhalten.
2. Entdecken Sie die Stärken Ihrer Mitarbeiter und nutzen Sie sie
Das Buch Now, Discover Your Strengths beschreibt, wie das Unternehmen Gallup eine Studie mit über 2 Millionen erfolgreichen Managern, Lehrern und Mitarbeitern durchgeführt hat. Sie stellten fest, dass die Produktivität und das Engagement deutlich zunahmen, indem Stärken entwickelt wurden, anstatt sich auf Schwächen zu konzentrieren.
Trotz dieser überwältigenden Beweise bestehen Unternehmen immer noch darauf, die Schwächen der Mitarbeiter auf Kosten ihrer Stärken zu entwickeln.
Man muss sich nur den Bereich des Sports ansehen, um die Wahrheit zu sehen. Wenn ein Schwimmer auf der 100-Meter-Distanz gut ist. Dreht sich der Trainer um und sagt:„Lass uns jetzt die 1500 Meter üben, damit du das auch gut kannst“?
Was macht der Trainer? Sie konzentrieren sich auf die 100-Meter-Distanz und schöpfen jedes bisschen natürliches Potenzial aus, um einen Weltklasse-Champion zu schaffen.
Was wäre, wenn Führungskräfte so denken würden – wo helfen sie Mitarbeitern jeden Tag, ihre Stärken zu nutzen und Weltklasse-Performer zu werden?
Es gibt viele Tools auf dem Markt, um die authentischen Stärken der Mitarbeiter einzuschätzen. Eine einfache Möglichkeit, den Stein ins Rollen zu bringen, besteht darin, die Mitarbeiter zu fragen, was sie gerne tun. Die Dinge, die Menschen gerne tun, sind die Dinge, in denen sie von Natur aus gut sind.
Der Grund dafür ist, dass wenn Sie bei etwas erfolgreich sind, dies eine positive Verstärkung bietet. Dadurch fühlen Sie sich gut, was Sie dazu bringt, diese Fähigkeit zu verbessern und gleichzeitig positive Gefühle für sich selbst zu verstärken.
Je mehr Sie Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen, ihre Stärken zu entwickeln, desto größer ist der Return on Investment für alle. Der Aufzinsungseffekt tritt ein, wenn Sie dies mit all Ihren Mitarbeitern tun.
Wie viel Zeit und Geld verschwenden Organisationen damit, Menschen zu zwingen, in Dingen gut zu sein, die bestenfalls marginale Ergebnisse bringen? Der größte Verlust sind jedoch Leistung und Ergebnisse. Dieser einfache Talententwicklungs-Hack kann die Leistung und Ergebnisse Ihrer Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit verbessern.
3. Entwickeln Sie eine Denkweise, dass jeder Talent hat
Denken Sie an all die Menschen, die Ihnen Bericht erstatten. Wie viele glauben Sie, haben echtes Talent? Wenn Sie alle gesagt haben, fahren Sie mit dem nächsten Talententwicklungs-Hack fort.
Wenn es Leute in Ihrem Team gibt, von denen Sie glauben, dass sie nicht talentiert sind, sollten Sie dies eher früher als später beheben. Diese Denkweise können Sie sich nicht leisten. Es kostet Sie und das Unternehmen viel Geld in Form von Leistungs- und Umsatzverlusten.
Beginnen Sie damit, sich zu fragen, warum Sie glauben, dass diese Person nicht talentiert ist. Ist es eine Wahrnehmungsverzerrung Ihrerseits? Könnte es sein, dass sie an ihren Schwächen und nicht an ihren Stärken arbeiten? Während Sie der Meinung sind, dass Ihre Mitarbeiter nicht gut genug sind, werden sie immer Underperformer bleiben. Warum das so ist, erfahren Sie in Talententwicklungs-Hack Nr. 5.
Gute Führungskräfte scheuen sich nicht, die schwierige Frage zu stellen:Wie trage ich möglicherweise zur Minderleistung meiner Mitarbeiter bei?
Als Führungskraft haben Sie die Macht, dies zu beheben. An Talent mangelt es niemandem. Wenn Ihre Mitarbeiter nicht ihr volles Potenzial ausschöpfen, geben Sie ihnen die Möglichkeit, dies zu tun, sei es in Ihrer Abteilung, im Unternehmen oder an einem anderen Ort. Großartige Führungskräfte befähigen jeden zum Erfolg.
4. Nutzen Sie die Kraft eines Gruppengeistes?
Arbeitet Ihre Abteilung als Gruppengeist oder als eine Gruppe individueller Köpfe?
Das klassische Teambuilding-Überlebensspiel, auf einer Insel mit begrenzten Ressourcen gestrandet zu sein, zeigt immer, dass viele Köpfe einen immer übertreffen werden. Wenn die Teilnehmer gebeten werden, Elemente nach ihrer Wichtigkeit für das Überleben zu ordnen, sind Einzelergebnisse immer weniger genau als Teamergebnisse.
Wenn Menschen zusammenkommen und als ein Geist agieren, ist die Kraft davon unschätzbar. Damit dies geschieht, müssen Sie sich fragen:Fördere ich oder die Unternehmenskultur die individuelle Denkweise gegenüber der Gruppendenkweise? Welche Arten von Belohnungssystemen und Anreizen verwendet das Unternehmen? Solche, die individuelle oder Gruppenmentalität belohnen?
Welcher Führungstyp sind Sie, einer, der die Einzel- oder Gruppenleistung fördert?
Hier ist ein einfacher Trick zur Talententwicklung, um eine Gruppenmentalität zu fördern.
Bringen Sie das Team dazu, alle Hindernisse zu ergründen, die es daran hindern, die leistungsstärkste Abteilung im Unternehmen oder Bereich zu sein. Wenn sie bereits das leistungsstärkste Team sind, lassen Sie sie überlegen, wie sie ihre aktuelle Leistung noch verbessern können.
Priorisieren Sie die Liste, wobei eine das größte Hindernis darstellt. Beginnen Sie mit der obersten Barriere und bitten Sie die Gruppe, sich Gedanken darüber zu machen, wie sie diese Barriere beseitigen können. Es muss etwas sein, was sie als Gruppe tun können, nicht etwas, das jemand anderes ändern oder tun muss. Die Beeinflussung anderer Personen oder Gruppen ist erlaubt, sofern sie die Strategie entwickeln und umsetzen.
Untersuchen Sie als zusätzlichen Vorteil die Gruppendynamik, um zu sehen, wer die Anführer, Beeinflusser, Strategen und Kommunikatoren sind. Wenn Sie außergewöhnliche Fähigkeiten beobachten, bringen Sie diese Personen dazu, ihre Erfolgsstrategie mit anderen Teammitgliedern zu teilen. Sie können diese Aktivität auch auf andere Teams im Unternehmen ausdehnen.
Abgesehen davon, dass Gruppengeister individuelle immer übertreffen. Diese Aktivität ist wirkungsvoll, weil die Leute nicht mit ihren eigenen Daten streiten.
Wenn Teammitglieder ihre eigenen Lösungen entwickeln, übernehmen sie die Verantwortung für den Erfolg. Wenn Sie ihnen als Manager sagen, was sie tun sollen, behalten Sie die Verantwortung für den Erfolg.
5. Ein wenig bekanntes neurowissenschaftliches Konzept zur Leistungssteigerung
Auf dem Gebiet der Neurowissenschaften gibt es ein Konzept namens Spiegelneuronen. Spiegelneuronen wurden erstmals 1995 zufällig entdeckt. Eine Gruppe von Forschern in Italien unter der Leitung von Giacomo Rizzolatti überwachte die neuronale Aktivität im Gehirn von Affen, während sie Greifbewegungen ausführten.
Spiegelneuronen
Eines Tages ahmte ein Forscher versehentlich die Bewegung eines Affen nach. Daraus stellten die Forscher fest, dass, als der Affe die nachgeahmte Aktion des Forschers beobachtete, dies eine neurale Aktivität im Gehirn des Affen auslöste, die identisch war mit der, als der Affe die Greifbewegung selbst ausgeführt hatte.
Spiegelneuronen produzieren automatische Mimikry. Sie erzeugen im Gehirn eines Beobachters einen ähnlichen Zustand wie der Zustand der Person, die die Aktion ausführt. Somit beeinflussen das Denken und Handeln einer Person direkt das Denken und Handeln einer anderen Person.
Emotionen sind auch übertragbar
Weitere Forschungen ergaben, dass eine Person, wenn sie sieht, dass eine andere Person Emotionen ausdrückt, beim Betrachter dieselben Gehirnareale aktiviert, die mit dieser Emotion verbunden sind, wodurch Emotionen übertragbar werden.
In einer Studie atmeten Freiwillige einen ekelhaften Geruch ein. Später sahen sie sich ein Video an, in dem jemand anderes etwas roch und Ekel ausdrückte. Die Forscher stellten fest, dass Freiwillige, unabhängig davon, ob sie Teilnehmer oder Beobachter waren, eine neuronale Aktivität im Bereich des Gehirns hervorriefen, die mit Ekelgefühlen verbunden war.
Wenn wir den Ausdruck von Wut oder Freude in den Gesichtern anderer Menschen sehen, lösen Spiegelneuronen ähnliche Gedanken und Emotionen in uns aus. Wenn Sie an eine Situation zurückdenken, in der Sie in Gegenwart eines glücklichen Menschen waren, fühlten Sie sich glücklich. Umgekehrt fühlten Sie sich deprimiert, wenn Sie in Gesellschaft einer depressiven Person waren.
Horrorfilmproduzenten nutzen dieses Konzept gut. Sie wissen, dass es dir auch Angst macht, wenn du siehst, dass jemand anderes ängstlich aussieht. Spiegelneuronen helfen Filmemachern dabei, beim Publikum Emotionen zu wecken.
Spiegelneuronen geben Führungskräften die Möglichkeit, die Denkweise der Menschen zu ändern
Spiegelneuronen machen deutlich, wie leicht wir vom Denken und Fühlen anderer Menschen beeinflusst werden. Es gibt Ihnen als Führungskraft jedoch auch die Möglichkeit, die Denkweise der Menschen zu ändern.
Lassen Sie mich Ihnen ein paar Beispiele geben.
Die Schlüsseltaktik, die im Mindset-Verkaufstraining verwendet wurde, um Verkäufe und Empfehlungen zu verdreifachen, waren Spiegelneuronen. Um diese Ergebnisse konsequent zu erzielen, würde ich mir vorstellen, dass die Teilnehmer außergewöhnliche Verkaufsergebnisse erzielen.
Es war ein dreitägiges Trainingsprogramm und in den ersten anderthalb Tagen argumentierten und beschwerten sich die Teilnehmer, dass das, was ich sagte, eine Menge Unsinn war. Nach der Hälfte des Programms hörten sie auf zu streiten und freuten sich über die Möglichkeiten, was sie erreichen könnten.
In der letzten Aktivität am dritten Tag wurden die Teilnehmer gebeten, eine Aufgabe zu lösen, die nach allen Gesetzen der Physik nicht möglich gewesen wäre. Das wussten die Teilnehmer natürlich nicht. Jede Trainingsgruppe hat die Aktivität jedoch erfolgreich abgeschlossen, weil sie glaubte, dass sie es könnten. Ich war immer wieder erstaunt über die geniale Art und Weise, wie die Gruppen an die Aufgabe herangingen. Interessanterweise waren keine zwei Lösungen gleich.
Woher wusste ich, dass das Konzept der Spiegelneuronen und nicht das Training selbst zu den Ergebnissen geführt hat?
Als ich das Unternehmen verließ, bezahlten sie einen Berater, um die Schulung zu dokumentieren, damit sie nach meinem Ausscheiden wiederholt werden konnte. Am Ende des dritten Tages kam der Berater auf mich zu und sagte, dass es unmöglich sei, zu dokumentieren, wie ich das Training durchgeführt habe.
Meine Moderationsstrategien schienen keinen Sinn oder Sinn zu haben. Sie wussten nicht, wie ich zu den Ergebnissen kam, die ich erzielte. Als ich einige Jahre später anfing, Neurowissenschaften zu studieren, entdeckte ich das Geheimnis der außergewöhnlichen Ergebnisse.
In einem anderen Beispiel brachte ich Grundschullehrern das Konzept der Spiegelneuronen bei. Eine Lehrerin unterrichtete die geistig behinderte Klasse – Schüler mit einem IQ unter 75. Ihre Schüler übertrafen die Kontrollgruppe in Mathematik und Rechtschreibung. Die anderen Lehrer in der Versuchsgruppe sahen deutliche Verbesserungen sowohl bei den Noten der Schüler als auch im Verhalten gegenüber der Kontrollgruppe.
Führungskräfte können die Kraft von Spiegelneuronen nutzen
Als Führungskraft können Sie sich die Kraft von Spiegelneuronen zunutze machen, indem Sie eine Vision davon haben, was Ihre Mitarbeiter erreichen sollen. Der Trick besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, wo die Leute sein sollen, und nicht darauf, wo sie sich gerade befinden.
Hätte ich mich beim Verkaufstraining in den ersten eineinhalb Tagen auf die einschränkenden Glaubenssätze der Teilnehmer eingelassen, hätten sie niemals die erzielten Ergebnisse erzielt. Ich behielt meine Konzentration und ignorierte all ihre Proteste und Beschwerden.
Denken Sie immer daran, Ihre Mitarbeiter Ihre Spiegelneuronen fangen zu lassen, und nicht Sie ihre. Dies erfordert Übung und Konzentration, aber die Belohnungen sind lebensverändernd.
Nächste Schritte
Da haben Sie es also, fünf Tricks zur Talententwicklung, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, die Bindungsraten zu verbessern und Stress abzubauen.
Die Reise beginnt mit einem kleinen Schritt. Der Ausgangspunkt ist zu akzeptieren, dass Sie als Führungskraft die Macht haben, Menschen an Orte zu bringen, an die sie normalerweise nicht gehen würden. Selbst die Implementierung nur eines dieser Talententwicklungs-Hacks wird einen großen Einfluss auf Sie und die Leistung Ihres Teams haben. Ich möchte Sie ermutigen, in der nächsten Woche nur einen Hack zu implementieren.
Sie haben so viel Macht, das Leben der Menschen zu verändern, die Ihnen Bericht erstatten. Bist du bereit, in diese Kraft zu treten?
Sie haben es in sich, mit diesen fünf Talententwicklungs-Hacks eine Weltklasse-Führungskraft zu werden. Stellen Sie sich vor, wie die Zukunft für alle aussehen wird, wenn Sie dies tun.