Ausführlichkeit vermeiden
Der beste Weg, einen Streit abzukürzen, ist, sich an kürzere Sätze zu halten. Denn je mehr wir reden, desto mehr ermutigen wir die andere Person, sich zu engagieren. Verwenden Sie am besten Fakten, um Ihre Argumente vorzubringen, und vermeiden Sie unnötige Anschuldigungen und Ausarbeitungen.
Kontrolliere deine Emotionen
Die Beherrschung zu verlieren oder den Gegner anzuschreien, wird die Sache nur noch schlimmer machen. Es ist sehr wichtig, ruhig und gelassen zu bleiben. Ein aufgeregter Geist würde es einer Person niemals erlauben, sich besser zu artikulieren. Ansichten auszudrücken, ohne emotional zu werden, wird die Botschaft besser und schneller vermitteln.
Vermeiden Sie Arroganz
Arroganz fügt einem Streit nur Treibstoff hinzu. Eine „Ich habe immer recht“- oder „Ich bin besser als du“-Einstellung zu haben, kann die Angelegenheit schnell eskalieren und die Situation verschlimmern. Hören Sie dem Kollegen zu und versuchen Sie, seine Argumente mit Fakten zu kontern.
Suchen Sie nach einer Lösung und nicht nach einer Notlösung
Die meisten Menschen verwechseln Notlösungen mit einer Lösung. Nur eine tragfähige Lösung, die für beide Seiten funktioniert, kann einen Konflikt beenden. Suchen Sie also nach dieser Lösung und nicht nach einem kurzfristigen Mittel, um die Falten nur vorübergehend zu bügeln.
Lass es los
Nachdem Sie zu einer Lösung gekommen sind, betrachten Sie den Streit als beendet. Beziehen Sie niemals eine dritte Person mit ein oder treten Sie mit anderen Kollegen ins Gespräch. Es ist wichtig, weiterzumachen, nachdem Sie die Probleme angesprochen und eine Einigung erzielt haben.