Mobbing beschreibt ein wiederholtes Verhaltensmuster, das Einzelpersonen oder Gruppen durch psychische, verbale oder nonverbale Angriffe schädigt – in Extremfällen sogar mit körperlicher Gewalt. Von Schulen über Universitäten bis in Büros ist es in unserer Gesellschaft leider allgegenwärtig und eines der schädlichsten Phänomene. Während Schülermobbing intensiv diskutiert wird, bleibt Mobbing am Arbeitsplatz oft im Verborgenen. Es umfasst systematische psychische Attacken, Einschüchterung, verbalen oder nonverbale Missbrauch und gelegentlich körperliche Übergriffe durch Vorgesetzte oder Kollegen.
Um es früh zu erkennen, klären wir zunächst die Definition und Ursachen.
Was ist Mobbing am Arbeitsplatz und wie entsteht es?
Mobbing am Arbeitsplatz sind systematische, wiederholte Handlungen von Vorgesetzten, Kollegen oder Untergebenen, die eine scheinbar schwache Person demütigen, psychisch unterdrücken oder körperlich misshandeln. Im Gegensatz zum Schülermobbing wirkt es oft subtil und maskiert sich hinter Arbeitsnormen, was tiefe psychische Belastungen verursacht.
Häufige Ursachen liegen im Bedürfnis nach Dominanz und Autorität. Täter rechtfertigen es als Mittel zur Disziplinierung, weshalb es selten thematisiert wird.
Versteckte Anzeichen von Mobbing am Arbeitsplatz
Mobbing am Arbeitsplatz ist raffiniert und schwer nachweisbar. Hier die häufigsten subtilen Signale:
- Vorsätzliche Ignoranz: Kollegen werden absichtlich überhört, ausgeladen oder als inkompetent dargestellt.
- Täuschung: Falsche Versprechungen und Lügen, die Hoffnungen wecken, ohne Erfüllung.
- Einschüchterung: Verdeckte Drohungen und Angsttaktiken, die harmlos wirken.
- Ausschluss: Isolierung von Meetings und Events mit schweren Folgen für die Psyche.
- Endlose Kritik: Ständiges Beanstanden jeder Arbeit, unabhängig von Qualität.
- Aufhetzen von Kollegen: Mitarbeiter gegeneinander ausspielen, um Isolation zu erzeugen.
- Ideenklau: Erfolge und Ideen werden gestohlen, ohne Anerkennung.
So verhindern Sie Mobbing am Arbeitsplatz
Prävention erfordert Mut und Selbstbewusstsein. Zeigen Sie, dass Sie kein leichtes Ziel sind. Vollständige Ausrottung ist herausfordernd, doch individuelle Gegenmaßnahmen wirken:
- Führen Sie ein ruhiges Gespräch mit dem Täter und erklären Sie die Auswirkungen. Vermeiden Sie Aggression.
- Melden Sie es bei Vorgesetzten mit Beweisen: Führen Sie ein Protokoll, speichern Sie E-Mails und Nachrichten.
- Suchen Sie professionelle Hilfe – Unterdrücken Sie Emotionen nicht.