Leistungsbeurteilung

Was ist eine Leistungsbeurteilung?

Der Begriff Leistungsbeurteilung bezieht sich auf die regelmäßige Überprüfung der Arbeitsleistung und des Gesamtbeitrags eines Mitarbeiters für ein Unternehmen. Auch bekannt als jährliche Überprüfung, Leistungsbeurteilung oder -bewertung oder Mitarbeiterbeurteilung, bewertet eine Leistungsbeurteilung die Fähigkeiten, Leistungen und das Wachstum eines Mitarbeiters oder dessen Fehlen.

Unternehmen nutzen Leistungsbeurteilungen, um Mitarbeitern ein umfassendes Feedback zu ihrer Arbeit zu geben und um Gehaltserhöhungen und Prämien sowie Kündigungsentscheidungen zu rechtfertigen. Sie können jederzeit durchgeführt werden, sind aber in der Regel jährlich, halbjährlich oder vierteljährlich.

Schlüsselmitnahmen

• Eine Leistungsbeurteilung ist eine regelmäßige Überprüfung der Arbeitsleistung und des Beitrags eines Mitarbeiters für ein Unternehmen.
• Unternehmen verwenden Leistungsbeurteilungen, um festzustellen, welche Mitarbeiter am meisten zum Wachstum des Unternehmens beigetragen haben, um den Fortschritt zu überprüfen und leistungsstarke Mitarbeiter zu belohnen.
• Obwohl es viele verschiedene Arten von Leistungsbeurteilungen gibt, ist die häufigste eine Top-down-Beurteilung, bei der ein Manager seinen direkten Untergebenen überprüft.
• Mitarbeiter, die glauben, dass die Konstruktion der Bewertung die Kultur ihres Unternehmens nicht widerspiegelt, sind möglicherweise mit dem Beurteilungsprozess unzufrieden.
• Leistungsbeurteilungen werden auch Jahresgespräche, Leistungsbeurteilungen oder -beurteilungen oder Mitarbeiterbeurteilungen genannt.

Funktionsweise von Leistungsbeurteilungen

Leistungsbeurteilungen werden in der Regel von Personalabteilungen als Möglichkeit für Mitarbeiter entwickelt, sich in ihrer Karriere weiterzuentwickeln. Sie geben dem Einzelnen Feedback zu seiner Arbeitsleistung. Es stellt sicher, dass die Mitarbeiter die von ihnen erwarteten Ziele verwalten und erreichen, und gibt ihnen eine Anleitung, wie sie diese erreichen können, wenn sie nicht erreicht werden.

Da Unternehmen nur über einen begrenzten Pool an Mitteln verfügen, aus denen sie Anreize wie Gehaltserhöhungen und Prämien gewähren können, helfen Leistungsbeurteilungen bei der Bestimmung, wie diese Mittel zugewiesen werden sollen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, festzustellen, welche Mitarbeiter am meisten zum Wachstum des Unternehmens beigetragen haben, damit Unternehmen ihre leistungsstärksten Mitarbeiter entsprechend belohnen können.

Leistungsbeurteilungen helfen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten auch dabei, einen Plan für die Mitarbeiterentwicklung durch zusätzliche Schulungen und erhöhte Verantwortlichkeiten zu erstellen sowie Möglichkeiten zu identifizieren, wie sich der Mitarbeiter verbessern und in seiner Karriere vorankommen kann.

Idealerweise ist die Leistungsbeurteilung nicht der einzige Zeitpunkt im Jahr, an dem sich Vorgesetzte und Mitarbeiter über die Beiträge der Mitarbeiter austauschen. Häufigere Gespräche tragen dazu bei, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben, engere Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten aufbauen und Jahresgespräche stressfreier gestalten.

Arten von Leistungsbeurteilungen

Die meisten Leistungsbeurteilungen erfolgen von oben nach unten, was bedeutet, dass Vorgesetzte ihre Mitarbeiter ohne Einflussnahme des Subjekts bewerten. Aber es gibt noch andere Typen:

• Selbsteinschätzung: Einzelpersonen bewerten ihre Arbeitsleistung und ihr Verhalten.
• Peer-Bewertung: Die Arbeitsgruppe oder Mitarbeiter einer Person bewerten ihre Leistung.
• 360-Grad-Feedbackbewertung: Enthält Beiträge von Einzelpersonen, Vorgesetzten und Kollegen.
• Ausgehandelte Bewertung: Ein neuerer Trend, der einen Mediator verwendet und versucht, die kontroverse Natur von Leistungsbewertungen zu mildern, indem er dem Subjekt erlaubt, zuerst zu präsentieren. Konzentriert sich auch darauf, was die Person tut, bevor Kritik geäußert wird. Diese Struktur ist bei Konflikten zwischen Untergebenen und Vorgesetzten hilfreich.

Es gibt viele Apps zur Leistungsbeurteilung, die entwickelt wurden, um Unternehmen bei der Automatisierung des Bewertungsprozesses zu unterstützen.

Kritik an Leistungsbeurteilungen

Leistungsbeurteilungen sollen Mitarbeiter motivieren, ihre Ziele zu erreichen und/oder zu übertreffen. Aber sie stoßen auf viel Kritik.

Ein Problem bei der Leistungsbeurteilung ist, dass es schwierig sein kann, zwischen individueller und organisatorischer Leistung zu unterscheiden. Wenn die Konstruktion der Bewertung nicht die Kultur eines Unternehmens oder einer Organisation widerspiegelt, kann dies nachteilig sein. Mitarbeiter melden allgemeine Unzufriedenheit mit ihren Leistungsbeurteilungsprozessen. Weitere mögliche Probleme sind:

• Misstrauen gegenüber der Beurteilung kann zu Streitigkeiten zwischen Untergebenen und Vorgesetzten oder zu einer Situation führen, in der Mitarbeiter ihren Beitrag lediglich darauf abstimmen, ihrem Arbeitgeber zu gefallen.
• Leistungsbeurteilungen können zur Annahme unangemessener Ziele führen, die Arbeitnehmer demoralisieren oder sie dazu anregen, sich an unethischen Praktiken zu beteiligen.
• Einige Arbeitsexperten glauben, dass der Einsatz von Leistungsbeurteilungen zu einem geringeren Einsatz von leistungs- und leistungsabhängiger Vergütung geführt hat.
• Leistungsbeurteilungen können zu unfairen Bewertungen führen, bei denen Mitarbeiter nicht nach ihren Leistungen, sondern nach ihrer Sympathie beurteilt werden. Sie können auch dazu führen, dass Manager leistungsschwachen Mitarbeitern eine gute Bewertung geben, um ihre Beziehung nicht zu gefährden.
• Unzuverlässige Bewerter können eine Reihe von Vorurteilen einführen, die die Beurteilungsergebnisse in Richtung bevorzugter Merkmale oder solcher, die die Präferenzen des Bewerters widerspiegeln, verzerren.
• Leistungsbeurteilungen, die in einer Kultur oder Funktion gut funktionieren, sind möglicherweise in einer anderen nicht hilfreich.

Wofür werden Leistungsbeurteilungen verwendet?

Leistungsbeurteilungen werden verwendet, um die Arbeitsleistung eines Mitarbeiters über einen bestimmten Zeitraum zu überprüfen. Diese Bewertungen werden verwendet, um sowohl Stärken als auch Schwächen hervorzuheben, um die zukünftige Leistung zu verbessern.

Wann sollte eine Leistungsbeurteilung stattfinden?

Leistungsmanagement ist ein fortlaufender Prozess. Das ganze Jahr über werden Manager ermutigt, sich mit den Mitarbeitern auszutauschen, um Ziele festzulegen, Fortschritte zu notieren und Feedback zu geben. Formelle Überprüfungen oder Beurteilungen finden häufig jährlich oder vierteljährlich statt.

Was ist eine 360-Grad-Bewertung?

Standardleistungsbeurteilungen umfassen einen Mitarbeiter und seinen Manager oder Vorgesetzten. Die 360-Grad-Version erbittet auch Beiträge von Kollegen oder Mitarbeitern des Mitarbeiters.